Problemy z aktywacją są kłopotliwe dla użytkowników systemu Windows 10 od pierwszego dnia oficjalnej premiery w lipcu. Kiedy system Windows 10 został pierwotnie wydany, wielu użytkowników, którzy uaktualnili do Windows 10 za pomocą bezpłatnej oferty aktualizacji, nie było w stanie aktywować swojej instalacji nawet po udanej aktualizacji.
Wygląda na to, że wielu użytkowników, którzy niedawno otrzymali dużą aktualizację November November lub Threshold 2 (TH2), ponownie przechodzi przez problem aktywacji. Kilku użytkowników zgłasza, że ich instalacja systemu Windows 10 została dezaktywowana po zainstalowaniu aktualizacji.
Jeśli twoja kopia systemu Windows 10 również została dezaktywowana po zainstalowaniu aktualizacji, możesz wypróbować jedną z poniższych metod, aby ponownie aktywować instalację systemu Windows 10.
Przed sprawdzeniem tych rozwiązań zachęcamy do sprawdzenia, dlaczego Twój Windows 10 nie jest aktywowany, aby poznać rzeczywiste znaczenie błędów aktywacji w Windows 10.
Metoda 1 z 4
Użyj klucza produktu Windows 7/8 / 8.1, aby aktywować system Windows 10
W przeciwieństwie do wcześniejszych użytkowników, którzy używają Windows 10 z November Update (sprawdź, czy masz zainstalowany Windows 10 z Threshold 2 Update), możesz aktywować Windows 10 przy użyciu oryginalnego klucza Windows 7 lub Windows 8.1, który wcześniej użyłeś do aktywacji jednego z wersje systemu Windows na tym samym komputerze.
Na przykład, jeśli zainstalowałeś detaliczną kopię systemu Windows 7 na swoim laptopie przed uaktualnieniem instalacji do systemu Windows 10, możesz teraz użyć tego klucza produktu systemu Windows 7, aby aktywować system Windows 10.
Jeśli straciłeś klucz produktu poprzedniej wersji systemu Windows, nie możesz go odzyskać, chyba że klucz produktu jest wbudowany w oprogramowanie układowe lub nadal masz kopię zapasową poprzedniej wersji systemu Windows. Jeśli zakupiłeś komputer z preinstalowanym systemem Windows 8 lub nowszym, klucz produktu jest prawdopodobnie osadzony w oprogramowaniu BIOS / UEFI. W takim przypadku można wypróbować narzędzia innych firm, aby odzyskać klucz produktu z systemu BIOS / UEFI, a następnie ręcznie wprowadzić ten sam klucz w systemie Windows 10, aby go aktywować.
Aby wprowadzić klucz produktu i aktywować system Windows 10:
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia.
Krok 2: Kliknij Aktualizuj i zabezpieczenia.
Krok 3: Kliknij Aktywacja.
Krok 4: Kliknij Zmień klucz produktu, a następnie wprowadź swój 25-znakowy klucz produktu Windows 7 / 8.1, a następnie kliknij przycisk Dalej. Upewnij się, że komputer jest podłączony do Internetu, klikając przycisk Dalej.
Metoda 2 z 4
Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft
Kontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft jest teraz łatwiejsze niż kiedykolwiek dzięki aplikacji pomocy technicznej Contact w systemie Windows 10.
Jeśli masz pewność, że instalacja systemu Windows 10 została aktywowana przed aktualizacją lub jeśli nie możesz aktywować systemu Windows 10 za pomocą listopada lub aktualizacji progu 2 przy użyciu oryginalnego klucza seryjnego Windows 7 / 8.1, możesz porozmawiać z zespołem pomocy technicznej firmy Microsoft za pośrednictwem aplikacji Support, aby rozwiązać problem.
Zapoznaj się z naszym czatem z pomocą techniczną firmy Microsoft i poproś o oddzwonienie od zespołu pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania szczegółowych instrukcji.
Metoda 3 z 4
Wróć do poprzedniej kompilacji
Jeśli system Windows 10 został dezaktywowany po zainstalowaniu regularnej aktualizacji, spróbuj przywrócić poprzednią datę, używając jednego z wcześniej utworzonych punktów przywracania. Jeśli system Windows 10 został dezaktywowany po dużej aktualizacji, takiej jak aktualizacja Threshold 2, można przywrócić poprzednią kompilację, otwierając Ustawienia, klikając Aktualizacja i zabezpieczenia, klikając Odzyskiwanie, a następnie klikając Wróć do wcześniejszej kompilacji.
Metoda 4 z 4
Przeprowadź czystą instalację systemu Windows 10
Czasami narzędzia do odzyskiwania klucza produktu mogą nie odzyskać oryginalnego klucza produktu osadzonego w systemie BIOS / UEFI i zamiast tego mogą wyświetlać klucz ogólny. Jeśli masz pewność, że w systemie BIOS komputera lub w oprogramowaniu sprzętowym UEFI znajduje się klucz produktu, przeprowadź czystą instalację systemu Windows 10.
Instalator systemu Windows 10 automatycznie pobiera klucz przechowywany w systemie BIOS lub oprogramowaniu sprzętowym UEFI i aktywuje kopię systemu Windows 10. A zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową wszystkich danych z komputera, zwłaszcza z dysku, na którym planujesz zainstalować system Windows 10.
Użyj narzędzia Media Creation Tool, aby pobrać Windows 10 ISO od firmy Microsoft, przygotować startowy USB z ISO, a następnie zainstalować Windows 10 z dysku USB.