Czasami po otwarciu wbudowanej aplikacji Aparat możesz uzyskać „ Nie możemy znaleźć Twojego aparatu . Sprawdź, czy jest prawidłowo podłączony i zainstalowany, czy nie jest blokowany przez oprogramowanie antywirusowe, a sterowniki aparatu są aktualne ”komunikat o błędzie z 0xA00F4244 jako kod błędu.
Błąd pojawia się, gdy aplikacja Aparat nie może uzyskać dostępu do kamery internetowej lub ją wykryć i może to wynikać z wielu powodów.
Jeśli otrzymujesz także błąd „Nie możemy znaleźć Twojego aparatu”, możesz wypróbować następujące rozwiązania w tej kolejności, aby rozwiązać ten problem.
Zezwalaj aplikacji Aparat na dostęp do kamery
Strona prywatności w ustawieniach systemu Windows 10 oferuje opcję zezwalania lub blokowania dostępu aplikacji do aparatu komputera. Upewnij się, że aplikacja Aparat nie ma zablokowanego dostępu do kamery internetowej lub aparatu.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia. Przejdź do Prywatność > Kamera .
Krok 2: Włącz dostęp do kamery dla tego urządzenia i Zezwalaj aplikacjom na dostęp do opcji kamery .
Krok 3: W jakich aplikacjach można uzyskać dostęp do sekcji aparatu, upewnij się, że aplikacja Aparat ma dostęp do kamery / kamery.
Sprawdź, czy program antywirusowy jest zablokowany
Większość rozwiązań antywirusowych oferuje funkcję ochrony kamery internetowej, która pozwala zapobiec dostępowi aplikacji do kamery internetowej / kamery. Ochrona kamery internetowej jest domyślnie włączona w większości programów antywirusowych.
Lokalizacja zezwalająca lub blokująca zmiany w dostępie do kamery w zależności od oprogramowania antywirusowego, ale powinieneś znaleźć to samo w swoich ustawieniach. Na przykład w Kaspersky Internet Security możesz znaleźć ustawienia kamery, przechodząc do ustawień Kaspersky> Ochrona> Ochrona kamery internetowej.
Sprawdź, czy kamera internetowa jest wyłączona na komputerze
Jest więcej niż sposób na wyłączenie kamery internetowej na komputerze z systemem Windows 10. Zalecamy zapoznanie się z naszym sposobem wyłączania kamery internetowej w przewodniku po systemie Windows 10, aby dowiedzieć się, jak włączyć kamerę internetową w systemie Windows 10. Jeśli się spieszysz, przejdź do Menedżera urządzeń> rozwiń Urządzenia obrazujące> kliknij prawym przyciskiem myszy wpis kamery, a następnie kliknij Włącz opcję urządzenia. Jeśli kamera nie jest wyłączona, zamiast niej pojawi się opcja Wyłącz urządzenie.
Sprawdź, czy sterownik jest zainstalowany lub nieaktualny
Windows 10 automatycznie wykrywa większość kamer internetowych bez konieczności instalowania dodatkowych sterowników. Mimo to, ponieważ pojawia się błąd „Nie możemy znaleźć aparatu”, radzimy sprawdzić, czy sterownik kamery internetowej jest zainstalowany. Aby to zrobić:
Krok 1: Otwórz Menedżera urządzeń . Wyszukaj kamery internetowe lub urządzenia do przetwarzania obrazu i rozwiń je tak samo.
Krok 2: Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję kamery internetowej, kliknij polecenie Aktualizuj sterownik, kliknij opcję Wyszukaj automatycznie, aby zaktualizować opcję sterownika, aby system Windows 10 sprawdził, czy dostępna jest nowsza wersja sterownika dla kamery internetowej.
UWAGA: Jeśli wpis kamery internetowej nie pojawia się w Menedżerze urządzeń, prawdopodobnie jest to spowodowane brakiem sterownika lub jego uszkodzeniem. W takim przypadku należy pobrać sterownik aparatu ze strony producenta i zainstalować go.
Zresetuj lub napraw aplikację Aparat
Jeśli aplikacja Aparat wyświetla ten sam błąd, nawet po wypróbowaniu powyższych metod, możesz zresetować i naprawić aplikację Aparat. Oto jak to zrobić.
Krok 1: Przejdź do aplikacji Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje i funkcje .
Krok 2: Kliknij pozycję Aplikacja Aparat, aby wyświetlić łącze Opcje zaawansowane . Kliknij ten sam link.
Krok 3: Przewiń stronę w dół, aby zobaczyć sekcję Reset . Kliknij przycisk Reset, aby zresetować aplikację.
Zainstaluj ponownie aplikację Aparat
W ostateczności możesz spróbować ponownie zainstalować aplikację Aparat. Ponieważ nie można odinstalować aplikacji Aparat za pomocą aplikacji Ustawienia, zalecamy zapoznanie się z naszą instrukcją, jak ponownie zainstalować aplikację Aparat w przewodniku systemu Windows 10, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.