Użytkownicy komputerów z systemem Windows 10 nigdy nie musieli ręcznie instalować sterowników iPhone'a w celu tworzenia kopii zapasowych lub synchronizacji iPhone'a na komputerze z systemem Windows 10 za pomocą iTunes. Wydaje się, że zmieniło się to w wersji Store aplikacji iTunes na Windows 10.
Użytkownicy, którzy zainstalowali aplikację iTunes ze sklepu Windows Store, wydają się otrzymywać błąd „nie zainstalowano sterownika”, gdy iPhone jest podłączony do komputera. Wygląda na to, że wersja Store iTunes (zobacz, jak pobrać iTunes z Apple bez sklepu) nie instaluje automatycznie niezbędnych sterowników iPhone'a (sterownik urządzenia USB) podczas instalacji.
Jeśli w iTunes dla iPhone'a otrzymujesz także błąd „nie zainstalowano sterownika”, możesz z łatwością ręcznie zainstalować wymagane sterowniki iPhone'a.
Możemy użyć usługi Windows Update w Windows 10, aby pobrać i zainstalować poprawne sterowniki iPhone'a dla Windows 10.
Metoda 1 z 2
Zainstaluj sterowniki iPhone'a w systemie Windows 10
Krok 1: Podłącz swój iPhone do komputera z systemem Windows 10 i uruchom iTunes.
Krok 2: Gdy pojawi się błąd „Sterownik nie jest zainstalowany”, przejdź do aplikacji Ustawienia systemu Windows 10> Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update . Kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje, aby automatycznie pobrać i zainstalować sterowniki iPhone'a. Windows Update pobierze i zainstaluje dwa małe sterowniki.
Po zainstalowaniu niezbędnych sterowników możesz zamknąć, a następnie uruchomić aplikację iTunes. iTunes powinien teraz wykryć iPhone'a bez błędu „sterownik nie został zainstalowany”.
Metoda 2 z 2
Zainstaluj sterownik iPhone'a w systemie Windows 10
Krok 1: Otwórz Menedżera urządzeń, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start na pasku zadań, a następnie klikając opcję Menedżer urządzeń .
Krok 2: W oknie Menedżera urządzeń poszukaj urządzeń przenośnych (Twój iPhone musi być podłączony do komputera). Rozwiń pozycję Urządzenia przenośne, aby zobaczyć wpis Apple iPhone. Kliknij prawym przyciskiem myszy wpis iPhone'a, a następnie kliknij opcję Aktualizuj sterownik .
Krok 3: W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij Wyszukaj automatycznie, aby zaktualizować opcję oprogramowania sterownika . Windows 10 automatycznie pobierze i zainstaluje wymagane sterowniki dla Twojego iPhone'a.
