Wielu użytkowników komputerów PC, którzy dokonali aktualizacji do systemu Windows 10, napotkało problemy z aktywacją. Chociaż system Windows 10 jest aktywowany automatycznie po uaktualnieniu z poprzednich wersji systemu operacyjnego Windows przy użyciu bezpłatnej oferty uaktualnienia, licencja jest dezaktywowana po wykonaniu czystej instalacji systemu Windows 10 lub zmian sprzętu.
Narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją w celu rozwiązania problemów z aktywacją po zmianach sprzętowych
Wcześniej użytkownicy musieli kontaktować się z zespołem pomocy technicznej firmy Microsoft, korzystając z wbudowanej aplikacji do obsługi kontaktów, aby rozwiązywać problemy z aktywacją systemu Windows 10 i naprawiać je. Użytkownicy komputerów z systemem Windows 10 Anniversary Update (stabilna kompilacja w lipcu lub sierpniu) mogą teraz rozwiązać większość typowych problemów związanych z aktywacją, korzystając z nowego narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją wbudowanego w kompilację aktualizacji rocznicy systemu Windows 10.
Zgodnie z tym postem na blogu firmy Microsoft nowe narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją pomoże naprawić typowe problemy z aktywacją oryginalnych urządzeń z systemem Windows spowodowane zmianami sprzętowymi. Mówiąc najprościej, jeśli system Windows 10 nie jest aktywowany po zmianie dysku twardego, dysku SSD lub płyty głównej, możesz użyć wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją, aby rozwiązać problem i aktywować swoją kopię systemu Windows 10 bez konieczności kontaktowania się z zespołem pomocy technicznej.
Ponadto narzędzie do rozwiązywania problemów może być używane, jeśli przypadkowo zainstalowałeś edycję Windows 10 Home na komputerze, na którym wcześniej aktywowałeś kopię systemu Windows 10 Pro. W takim przypadku narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją poprowadzi Cię do uaktualnienia do systemu Windows 10 Pro i aktywacji kopii systemu Windows 10.
Ponieważ nie ma możliwości wykonania kopii zapasowej aktywacji systemu Windows 10, narzędzie do rozwiązywania problemów przyda się użytkownikom, którzy planują zmienić sprzęt systemu Windows 10 na komputery PC.
WAŻNE: Narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją systemu Windows 10 jest dostępne tylko w wersji 10371 systemu Windows 10 lub nowszej. Jeśli więc planujesz zmienić swój sprzęt komputerowy, radzimy zmienić sprzęt tylko po uaktualnieniu do Windows 10 rocznicy Aktualizacja stabilnej kompilacji, która ma zostać wydana w ciągu kilku tygodni.
Korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją w systemie Windows 10
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia, klikając jej ikonę w menu Start lub jednocześnie naciskając logo Windows i klawisz I.
Krok 2: Po uruchomieniu aplikacji Ustawienia kliknij ikonę Aktualizuj i zabezpiecz .
Krok 3: Kliknij Aktywacja . W sekcji Aktywuj system Windows kliknij łącze Rozwiązywanie problemów, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją systemu Windows 10.
Ważne: Link do rozwiązywania problemów z aktywacją systemu Windows 10 pojawi się tylko wtedy, gdy instalacja systemu Windows 10 nie jest aktywowana.
Krok 4: Narzędzie do rozwiązywania problemów spróbuje wykryć problemy z aktywacją i naprawi problem w ciągu kilku sekund.
Pamiętaj, że narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją może nie rozwiązać wszystkich problemów z aktywacją lub błędów. Narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją systemu Windows 10 ma rozwiązać problemy z aktywacją spowodowane zmianą sprzętu komputera.
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją nie rozwiąże problemu, możesz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej za pomocą wbudowanej aplikacji pomocy technicznej Contact. Za pomocą aplikacji możesz porozmawiać z zespołem pomocy technicznej firmy Microsoft lub zaplanować oddzwonienie.