Od czasu wydania systemu Windows 10 użytkownicy komputerów PC zgłaszają problemy z aplikacją Windows Store i menu Start. Chociaż firma Microsoft wydała aktualizacje w celu rozwiązania wielu problemów, w tym aplikacji Ustawienia, użytkownicy nadal mają problemy podczas pobierania i instalowania aplikacji ze Sklepu.
Omówiliśmy już kilka sposobów naprawienia nie otwierania aplikacji Store w systemie Windows 10. Niektórzy użytkownicy, którzy przeszli przez nasz przewodnik dotyczący naprawiania: nie otwierania aplikacji, poprosili nas o poradę dotyczącą rozwiązywania problemów podczas pobierania i instalowania aplikacji ze Sklepu .
Dlaczego wyczyścić i zresetować pamięć podręczną sklepu?
Jeśli aplikacja Sklep nie może pobrać aplikacji lub jeśli instalacja zawiesza się w środku bez żadnego konkretnego błędu, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, usuwając i resetując pamięć podręczną Sklepu Windows. Czyszczenie i resetowanie pamięci podręcznej Windows 10 Store można również wypróbować, gdy Sklep nie zaktualizuje aplikacji zainstalowanych w Sklepie lub gdy aplikacja Store nie zostanie załadowana.
Na szczęście pamięć podręczną sklepu można łatwo wyczyścić i zresetować bez używania aplikacji innych firm lub uruchamiania PowerShell. System Windows 10 zawiera wbudowane narzędzie o nazwie WSReset, które służy do kasowania i resetowania pamięci podręcznej sklepu.
Pamiętaj, że wyczyszczenie i zresetowanie pamięci podręcznej Sklepu Windows nie spowoduje usunięcia zainstalowanych aplikacji ani informacji o koncie Microsoft powiązanych z aplikacją Sklep.
Jeśli aplikacja Store nie uruchamia się lub nie ładuje, zalecamy postępować zgodnie z instrukcjami w naszej instrukcji naprawiania, gdy aplikacja Store nie otwiera się lub nie ładuje w przewodniku systemu Windows 10 wraz z rozwiązaniem wymienionym w tym przewodniku.
Wyczyść i zresetuj pamięć podręczną sklepu w systemie Windows 10
Oto jak wyczyścić i zresetować pamięć podręczną Windows Store w systemie Windows 10:
Krok 1: Zamknij aplikację Windows Store, jeśli jest uruchomiona.
Krok 2: W polu wyszukiwania menu Start wpisz WSReset (Windows Store Reset), aby zobaczyć Wsreset w wynikach wyszukiwania.
Krok 3: Kliknij prawym przyciskiem myszy WSReset, a następnie kliknij Uruchom jako opcja administratora. Kliknij przycisk Tak, gdy pojawi się pole Potwierdzenie konta użytkownika.
UWAGA: Jeśli narzędzie WSReset nie pojawia się w wynikach wyszukiwania, możesz uruchomić to samo z folderu System32 (Windows 32). Aby otworzyć narzędzie WSReset z folderu System32, przejdź do dysku, na którym jest zainstalowany system Windows 10 (zazwyczaj „C”), otwórz folder Windows i otwórz folder System32. Tutaj możesz znaleźć plik WSReset.exe. Kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij polecenie Uruchom jako opcja administratora.
Krok 4: Aplikacja Sklep powinna teraz zostać automatycznie uruchomiona wraz z wierszem polecenia. Okno wiersza polecenia zniknie automatycznie po kilku sekundach.
To jest to! Wyczyszczono i zresetowano pamięć podręczną sklepu Windows w systemie Windows 10. Otwórz aplikację Sklep i spróbuj zainstalować niektóre aplikacje ze sklepu. Powinieneś być teraz w stanie pobierać i instalować aplikacje bez żadnych problemów.
Jeśli powyższa metoda nie może rozwiązać problemów ze sklepami, zalecamy korzystanie z wbudowanej aplikacji Contact Support. Możesz uruchomić aplikację, wpisując jej nazwę w polu wyszukiwania menu Start lub paska zadań.
Czy zainstalowałeś płatne aplikacje ze sklepu w systemie Windows 10?
