Windows 10 pozwala szybko przechwycić ekran, naciskając jednocześnie logo Windows + klawisze PrtSc (Print Screen). Zrobiony zrzut ekranu jest automatycznie zapisywany w folderze Zdjęcia> Zrzuty ekranu.
Widzieliśmy wielu użytkowników narzekających, że Windows 10 nie zapisuje automatycznie przechwyconego zrzutu ekranu w folderze Zdjęcia> Zrzuty ekranu.
W przypadku wystąpienia tego problemu podane poniżej rozwiązania powinny pomóc w rozwiązaniu problemu.
Rozwiązanie 1 z 3
Sprawdź, czy system Windows 10 zapisuje zrzuty ekranu do OneDrive
Jeśli używasz konta Microsoft do logowania się do systemu Windows 10 lub korzystania z usługi OneDrive na komputerze z systemem Windows 10, sprawdź, czy system Windows 10 automatycznie zapisuje zrzuty ekranu na koncie OneDrive. Chociaż system Windows 10 wyświetla komunikat „Zrzut ekranu został dodany do pulpitu OneDrive” po zapisaniu zrzutu ekranu na dysku OneDrive (chyba że wyłączyłeś powiadomienie), zalecamy sprawdzenie ustawień OneDrive.
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive w zasobniku systemowym, kliknij Więcej, a następnie kliknij Ustawienia .
Krok 2: Przejdź do karty AutoSave . Upewnij się, że opcja Automatycznie zapisuj zrzuty ekranu, które przechwytuję do opcji OneDrive NIE jest zaznaczona. Jeśli zaznaczone, odznacz je, a następnie kliknij przycisk OK.
Rozwiązanie 2 z 3
Sprawdź, gdzie Windows 10 zapisuje zrzuty ekranu
Jeśli ekran przyciemnia się na chwilę po naciśnięciu logo Windows + Print Screen, ale nie zapisuje zrzutów ekranu w folderze Screenshots, można łatwo sprawdzić, gdzie zrzut ekranu jest zapisywany. Oto jak:
Krok 1: Otwórz Szybki dostęp w Eksploratorze plików.
Krok 2: W sekcji Ostatnie pliki na górze listy znajduje się ostatnio zrobiony zrzut ekranu (o tej samej nazwie). Kliknij plik prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij opcję Otwórz lokalizację pliku, aby otworzyć jego oryginalną lokalizację.
Rozwiązanie 3 z 3
Sprawdź uprawnienia do folderu Screenshots
Jeśli folder Screenshot nie ma uprawnień do zapisu, system Windows 10 może nie być w stanie zapisać w tym folderze. Oto jak sprawdzić i zmienić uprawnienia.
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Zrzuty ekranu, a następnie kliknij Właściwości, aby otworzyć okno dialogowe Właściwości .
Krok 2: Na karcie Zabezpieczenia kliknij przycisk Edytuj . Upewnij się, że konto systemowe ma „ pełną kontrolę ”.
Jeśli te rozwiązania nie pomogły rozwiązać problemu, spróbuj zresetować system Windows 10 do ustawień domyślnych bez utraty danych lub ponownie zainstaluj system Windows 10 bez utraty danych.
