3 sposoby sprawdzania stanu gwarancji na laptop firmy Dell

Większość komputerów Dell jest objęta standardową roczną gwarancją od daty zakupu. W okresie gwarancyjnym urządzenie można naprawić lub wymienić, jeśli wystąpią awarie sprzętu.

Dell umożliwia również uzyskanie przedłużonej gwarancji do pięciu lat od pierwotnej daty zakupu dla komercyjnych komputerów stacjonarnych, stacji roboczych i laptopów, do czterech lat dla laptopów i komputerów stacjonarnych dla konsumentów oraz do trzech lat dla tabletów. Przedłużoną gwarancję można kupić, gdy urządzenie Dell jest objęte gwarancją.

Większość z nas nie pamięta daty zakupu naszych urządzeń elektronicznych głównie dlatego, że kupujemy wiele urządzeń elektronicznych w ciągu roku.

Jeśli komputer stacjonarny, laptop lub tablet firmy Dell ma problemy i chcesz go naprawić w ramach gwarancji, możesz najpierw sprawdzić, czy urządzenie Dell jest nadal objęte gwarancją przed skontaktowaniem się z obsługą klienta firmy Dell.

Istnieją trzy proste sposoby sprawdzenia stanu gwarancji komputera Dell.

Metoda 1 z 3

Sprawdź stan gwarancji Dell online

Jeśli masz tag serwisowy lub ekspresowy kod usługi urządzenia Dell, możesz łatwo sprawdzić status gwarancji online za pomocą kilku kliknięć. Znacznik serwisowy i kod ekspresowej usługi znajdują się zwykle z tyłu urządzenia. Jeśli nie możesz znaleźć znacznika serwisowego lub kodu serwisowego na urządzeniu, zapoznaj się ze wskazówkami w Metodzie 2.

Krok 1: Odwiedź stronę gwarancyjną firmy Dell w przeglądarce internetowej na dowolnym urządzeniu.

Krok 2: W polu wpisz znacznik usługi lub wyślij kod usługi, a następnie kliknij przycisk Prześlij, aby zobaczyć stan gwarancji komputera Dell.

Metoda 2 z 3

Sprawdź stan gwarancji Dell PC za pomocą pomocy technicznej

Jeśli nie możesz znaleźć informacji o znaczniku serwisowym na komputerze Dell, możesz uruchomić wbudowane narzędzie pomocy technicznej na komputerze Dell, aby sprawdzić stan gwarancji.

Krok 1: Otwórz program Dell Support Assist na komputerze Dell. Możesz użyć wyszukiwania Start / pasek zadań, aby otworzyć to samo. Prawie wszystkie nowe komputery Dell są wyposażone w funkcję Support Assist, ale jeśli nie możesz znaleźć Support Assist na swoim komputerze, możesz zainstalować go z tej strony Dell.

Krok 2: Po otwarciu programu Support Assist można zobaczyć stan gwarancji urządzenia na lewym panelu. Jak widać, okienko pokazuje datę ważności gwarancji. W tym miejscu można również znaleźć znacznik serwisowy komputera Dell.

Metoda 3 z 3

Sprawdź stan gwarancji Dell PC, dzwoniąc do firmy Dell

Informacje o stanie gwarancji komputera można uzyskać, dzwoniąc do działu obsługi klienta firmy Dell i informując o znaczniku serwisowym lub wyraźnym kodzie usługi. Obsługa klienta

Możesz także pobrać obraz odzyskiwania systemu Dell Windows 10.